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“制造”升級“智造”需三個方面的變革

2016-12-12 14:38:42 圖文:

隨著德國的工業4.0”、美國的工業互聯網等一系列國家戰略的提出,制造業實現深度信息化的趨勢已不可阻擋,新一輪的工業革命撲面而來。針對這一輪工業革命浪潮的到來,我國政府在2015年政府工作報告中首次提出中國制造2025”互聯網+”兩大概念,2016年全國兩會則更進一步強調在國制造+互聯網上盡快取得突破,同時大數據、云計算與物聯網也正式被納入十三五規劃。而我國制造業如何利用新一代信息技術從制造升級為智造,實現以下三個方面的變革將尤為重要。

     生產:從同質化個性化

     制造業企業的成敗,往往在于客戶對產品的認可程度,而當對個性的追求已成為時代的共識,產品能夠滿足客戶多樣化、個性化的需求已然成為制造企業成敗的關鍵。傳統制造背景下,由于成本和效率的約束,個性化的定制往往只是少數人的特權。如今,顧客想要的已不僅僅只是能滿足其基本需要的產品,更希望產品是其特定需求的體現。過去由于信息不對稱,制造業的生產方式是由研發生產端到需求端,無法大規模生產個性化的產品,而現在,新一代互聯網技術的普及使得廠家與個體客戶間的低成本交流成為現實,制造業已實現由需求端到研發生產端的拉動式生產。因此,未來能夠領先于競爭對手完成對企業數字化、網絡化與智能化的轉型,以實現大規模的定制化生產來滿足顧客個性化需求的企業,方能成為市場的王者。

     產品:從機制化智能化

     如果說生產定制是從客戶的角度出發,在其現有的認知范圍之內盡可能滿足其個性化需求,那么智能產品則在使用過程中逐漸實現對客戶的個性化服務。通過在產品中加入大量的電子技術并與云端連接,每個被納入的物體都相當于一個智能終端,不斷記錄產品本身的靜態信息與周圍環境變化的動態信息,上傳到終端服務管理平臺。針對大量數據的分析,產品會逐漸了解客戶,認識”“自我,感知客戶本身的特殊情況與自身的變化,并在特定場合下做出實時反饋。

    從智能手機到智能家居,日常事物不斷演進、逐漸智能化的過程,也推進著制造業創新思路的發散、產品附加值與客戶忠誠度的提升以及品牌形象的塑造。一方面,產品的智能化擴展了其核心技術的概念空間,其研發重點不僅在于產品性能的提升與特定功能的實現,更包含怎樣更好地感知分析客戶的特定需求并對其進行精準定位;另一方面,融入智慧因素的產品不再是冷冰冰的、沒有生命的物品,它不僅僅為用戶的生活帶來諸多意想不到的便利,甚者更能與用戶之間形成某種情感上的聯系。同時智造思維不僅僅促進傳統生產廠家對其現有產品的改造,同時也預示著一大批新興科技企業的興起。可以預見一旦這些智能產品能夠得到廣泛應用,必將促進整個行業技術的變革與進步。

   產業:從生產型服務型

根據微笑曲線價值理論,制造業的高附加值環節主要集中在前端的研發設計與后端的制造服務,而中間的制造部分附加值越來越低,制造業需要尋求新的增長動力,就必須向微笑曲線的兩端延伸,而對于大數據的應用正為其實現向制造服務業的轉型提供了契機。智能產品所收集的大量信息不僅應用于客戶自身的管理,更有助于制造商后續服務的增值與設計流程的優化。借力于大數據等新一代信息技術的深入應用,制造企業更可擴展其傳統產業的版圖,通過跨界合作或新市場開拓實現產業的整合與升級。智能產品源源不斷地向廠商傳遞客戶的信息,會比客戶本身更了解客戶。

  過去由于信息不對稱,制造業的生產方式是由研發生產端到需求端,無法大規模生產個性化的產品,而現在,新一代互聯網技術的普及使得廠家與個體客戶間的低成本交流成為現實,制造業已實現由需求端到研發生產端的拉動式生產。因此,未來能夠領先于競爭對手完成對企業數字化、網絡化與智能化的轉型,以實現大規模的定制化生產來滿足顧客個性化需求的企業,方能成為市場的王者。


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